Condiciones de Mastercard
¿QUÉ ES MASTERCARD SECURECODE?
Mastercard SecureCode (también conocido como 3D Secure) es una capa adicional de seguridad para las transacciones con tarjeta realizadas por Internet. Un código privado que solo conocen el titular de la tarjeta y su banco y que ayuda a prevenir un uso no autorizado de la tarjeta. En términos sencillos, es como el sistema de chip y PIN aplicado a las compras online.
¿ES EL NÚMERO DE 3 DÍGITOS QUE APARECE EN LA PARTE TRASERA DE MI TARJETA?
No. Mastercard SecureCode no debe confundirse con el código de seguridad (CVV/CVC) impreso en el reverso de la tarjeta de crédito o débito.
¿A QUÉ TARJETAS DE DÉBITO O CRÉDITO SE APLICA?
Mastercard SecureCode se aplica a las tarjetas Maestro y Mastercard. 'Verified by Visa' es una iniciativa similar para las transacciones realizadas con tarjetas Visa.
¿CÓMO FUNCIONA?
Es muy sencillo. Durante el proceso de compra, selecciona el método de pago e introduce los datos de tu tarjeta como de costumbre. Si eliges pagar con Mastercard o Maestro, introduce los datos de tu tarjeta y haz clic en 'Confirmar y pagar'. A continuación, pasarás al siguiente paso, donde se te solicitará que introduzcas tu código de seguridad (SecureCode) antes de completar el pedido. Si aún no has registrado tu tarjeta, se te pedirá que actives el servicio y configures una contraseña.
¿QUÉ PASA SI NO QUIERO REGISTRARME?
Si no te has registrado previamente, aún podrás realizar tu pedido sin activar el servicio. Haz clic en el enlace 'Cancelar' y tu pedido se procesará igualmente. Sin embargo, ten en cuenta que no podemos garantizar que sea aceptado a menos que hayas creado y utilizado una contraseña SecureCode.
TODAVÍA NO ESTOY SEGURO. ¿PUEDO UTILIZAR OTRO MÉTODO DE PAGO?
Por supuesto. Actualmente, size? solo solicita Mastercard SecureCode cuando utilizas una tarjeta Maestro, por lo que puedes realizar tu pedido utilizando cualquier otra tarjeta de crédito o débito (excepto Maestro) o mediante PayPal.
¿NECESITAS MÁS AYUDA?
Si sigues necesitando ayuda, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario. Nuestro horario de atención al cliente es de 10:00h a 18:00h de lunes a sábado.
