Devoluciones

Artículos que decides no conservar.

¿No es exactamente lo que esperabas? No hay problema: puedes devolver los artículos que decidas no conservar, siempre que no se hayan utilizado, estén en su embalaje original, con todas las etiquetas y rótulos colocados y en condiciones aptas para la reventa. Si recibimos un artículo devuelto dañado, usado o en condiciones inadecuadas, no podremos reembolsarte el importe y es posible que tengamos que enviártelo de vuelta y pedirte que cubras los gastos de envío. Todos los artículos se inspeccionan al ser devueltos.

Si te enviamos el artículo equivocado o recibiste un producto dañado, ponte en contacto con nosotros (indica tu número de pedido, dirección de correo electrónico y número de teléfono de contacto) para que podamos solucionar el problema de inmediato y corriendo nosotros con los gastos.

1.       Completa el formulario de devolución que encontrarás en tu paquete. ¿No lo encuentras? Solo tienes que anotar los datos de tu pedido que aparecen en el correo electrónico de confirmación del pedido e incluirlos en el paquete. Indica el número de pedido, la dirección de correo electrónico, la dirección completa y el código postal, así como los datos del artículo o artículos que devuelves y el motivo.

2.       Si devuelves un regalo, incluye el nombre, el correo electrónico y la dirección de la persona que lo compró.

3.       Devuelve los artículos embalados de forma segura a la dirección que aparece en el formulario de devolución, mediante el transportista que prefieras, o visita nuestro portal de devoluciones en el sitio web aquí para elegir el punto de entrega más cercano

4.       Te reembolsaremos el importe mediante el método de pago original. Ten en cuenta que los gastos de envío no son reembolsables; no obstante, ofrecemos una opción de devolución gratuita en línea. Para recibir el reembolso más rápidamente, visita cualquier tienda de UK size?.

5.       Nuestro objetivo es reembolsarte el importe en un plazo de 14 días desde la recepción del artículo o artículos devueltos.

6.       Los artículos personalizados solo se aceptarán si el texto de personalización es incorrecto o si el producto presenta algún defecto. La ropa interior no admite devoluciones por motivos de higiene. Las devoluciones de prendas de baño solo se aceptarán si el sello de higiene permanece intacto. La joyería perforada no admite devoluciones.

Los términos y condiciones completos pueden consultarse aquí 

Puedes devolver los artículos que no quieras en un plazo de 28 días desde la recepción del pedido para obtener un reembolso en compras realizadas a través del sitio web o la aplicación de size? en el Reino Unido.

Si estás cerca de una tienda size?, puedes devolver tu pedido de forma gratuita. Solo tienes que llevar los artículos y el albarán de envío a tu tienda local, y un miembro del equipo estará encantado de ayudarte.

Para iniciar una devolución en línea, empaqueta tus artículos de forma segura junto con el albarán de envío y visita nuestra Página de devoluciones, donde encontrarás todas las opciones de devolución disponibles.

Si devuelves un artículo desde fuera del Reino Unido, te recomendamos utilizar un servicio con seguimiento u obtener un comprobante de envío. Ten en cuenta que los artículos son responsabilidad tuya hasta que lleguen a nuestro almacén.

Dirección de devoluciones
size? Internet Returns
Door 2, Michael Faraday Avenue
Milnrow, Rochdale
OL16 4FW

Cuando se identifique un defecto de fabricación, size? podrá ofrecer un reembolso de hasta el precio de compra original, siempre que se presente un comprobante de compra válido.

Los artículos comprados en una tienda deben devolverse a una tienda de size?. Los artículos comprados en línea pueden devolverse en una tienda, de forma gratuita, o mediante nuestro proceso de devoluciones en línea.

En algunos casos, es posible que nuestro Departamento de Devoluciones de la Oficina Central deba inspeccionar los productos antes de tomar una decisión. Cuando sea necesario, los plazos de tramitación pueden ser más largos, por lo que debe conservar el comprobante de compra hasta que se haya resuelto su reclamación.

size? se complace en ofrecer un reembolso por los artículos devueltos sin usar y en condiciones aptas para la venta dentro de los 28 días posteriores a la compra (o a la recepción en el caso de pedidos online), siempre que se presente un comprobante de compra válido.

Los artículos comprados en una tienda size? solo se pueden devolver en una de nuestras tiendas físicas. Para encontrar la tienda más cercana, visita nuestra página de tiendas.

Los pedidos realizados online se pueden devolver de forma gratuita en cualquier tienda size? o a través de nuestro portal de devoluciones. Para consultar todos los detalles sobre las opciones de devolución disponibles, visita nuestra página de devoluciones.